¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-48 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes MRW.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

¿Cuál es el coste del envío?

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Tenemos una única tarifa de envío para la Península y Baleares

España (península): 5,50€

¿Puedo solicitar el envío de un pedido a Canarias, resto de islas, Ceuta o Melilla ?


Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo lamodernasingular@gmail.com y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo lamodernasingular@gmail.com y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo lamodernasingular@gmail.com

¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

Sí, te ofrecemos la posibilidad de que envíes regalos a través de nuestra tienda online. Para ello, realiza la compra de forma habitual, selecciona la dirección de envío a la que quieres que enviemos el regalo y en el paso “Comentarios” indica “Envolver para regalo”. Nosotros nos encargaremos de envolverlo de manera especial.

¿Puedo recoger mi pedido en vuestra tienda?

Sí, puedes recoger tu pedido sin coste alguno en nuestra tienda, situada en la C/ Comte Borrell 99, 08015 Barcelona. El horario de recogida es de lunes a viernes de 10:30h a 20:30h.
Dispones de 7 días laborables para recoger tu paquete una vez hayamos verificado el pago. Transcurrido dicho plazo, procederemos a cancelar el pedido y se reembolsará el dinero

Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos únicamente cuando LA MODERNA SINGULAR sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, etc.).